Менеджер по работе с клиентами

Описание

ООО Видеолайн - компания, предоставляющая в течение 20 лет телекоммуникационные услуги населению города Владикавказа, Беслана, Алагира.
Мы ищем энергичного и отзывчивого менеджера по работе с клиентами, готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в аналогичной должности.
Присоединяйся к нашей дружной команде, присылай отклик на вакансию!

Условия:
Заработная плата: от 42 000 рублей.
График работы 4/2 с плавающими выходными.
1 смена (4 дня): 2 дня с 09:00 до 19:00 по Мск.
2 дня с 09:00 до 18:00 по Мск.
Выходные: 2 дня
2 смена (4 дня): 4 дня с 13:00 до 23:00 по Мск.
Выходные: 2 дня
Оформление по Трудовому Кодексу РФ.
Оплачиваемые отпускные и больничные листы.
Обучение и стажировка за счет компании.

Обязанности:
Активное взаимодействие с пользователями и обработка их обращений.
Оказание информационной и технической поддержки пользователям по нашим услугам.
Предоставление справок о тарифах, акциях и дополнительных услугах.
Передача заявок на подключение и изменение услуг связи.
Регистрация обращений пользователей.

Требования:
Четкая дикция и грамотная устная и письменная речь.
Умение адаптироваться к различным потребностям клиентов.
Стрессоустойчивость и способность эффективно работать в режиме многозадачности.
Опытный пользователь ПК и умение быстро осваивать новые программы и системы.
Желание развиваться и улучшать свои навыки.