Оператор колл центра Входящая линия/чаты, Гибрид

Описание

Стабильный и простой в понимании проект, в поиске Специалиста службы поддержки на ВХОДЯЩИЕ обращения!

Откликайтесь прямо сейчас, пока вакансия открыта!

Рассматриваем кандидатов от 18 лет

Огромная просьба, прочитайте объявление и присылайте отклик, только если у вас есть возможность выделить время на обучение (5 рабочих дней с 10-00 -17:00 по мск)

Направление: Горячая линия по доставке товаров из Супермаркета!

Что нужно делать:

- Принимать входящие звонки/чаты от клиентов (70% чаты/30% голос);

- Предоставлять справочную информацию, консультировать клиентов по вопросам доставки товаров из Супермаркета;

- Повышать лояльность клиента к сети, предоставлять промокоды;

-Работать в корпоративной CRM, создавать тикеты и регистрировать инциденты

Мы предлагаем:

-Гибридный формат работы (Количество дней дистанционной и офисной работы определяем после испытательного срока)

- Фиксированная почасовая оплата от 230 до 260 р/час;

-Надбавка +10% после 21:00 по мск;

- Комфортный график работы, от 5 часов в день в интервале с 13:00 до 00:00;

-Уютный офис в центре города;

- Рассматриваем без опыта работы, всему обучим;

- Поддержка опытного наставника на всех этапах обучения и работы;

- Возможность карьерного роста в компании;

- Возможность работать в Чатах, по потребности проекта

Мы сработаемся, если:

- У тебя грамотная русская речь и хорошие коммуникативные навыки;

- Не боишься вести диалог, имеешь позитивную жизненную позицию;

- Уверенно владеешь ПК;

- Готов к обучению (5 дней с 10:00-17:00-удаленно), обучение оплачивается вам по тарифу 120р/час;

- Имеешь желание начать карьеру в стабильной и дружной компании

Мы однозначно НЕ сработаемся, если вы:
Ищите подработку на 2-3 часа в неделю;
Человек- "форс-мажор", с вами часто случается что-то непредвиденное, из-за чего вы пропадаете с радаров);
Не умеете планировать свое время;

График составляется под потребность проекта и возможности оператора..

Если чувствуешь, что нам по пути- откликайся

Ждём тебя в нашу дружную команду!