Администратор стоматологической клиники

Описание

Философия ProDent Concept - забота о пациентах, сохранение стоматологического здоровья. В ProDent Concept вы получите своевременную, безболезненную, высококачественную и безопасную стоматологическую помощь по самым высоким мировым стандартам.

Обязанности:

Встреча пациентов;

Заказ канцтоваров и контроль чистоты, создание уютной атмосферы в центре;

Работа с кассой;

Оформление медицинской документации;

Обработка входящих звонков;

Исходящие звонки по базе пациентов (напоминание о визите, информирование и пр.);

Работа с загрузкой расписания;

Коммуникация с пациентами в мессенджерах;

Работа с обратной связью от пациентов - в том числе мотивировать пациентов на отзывы.

Требования:

Умение работать в МИС Айдент или подобных программах;

Навык работы в AMO CRM (или подобных программ);

Уверенный пользователь ПК: EXСEL, WORD, GOOGLE таблицы;

Знание стоматологической лексики и умение применять эти знания в общении с пациентами;

Умение поддержать разговор, найти подход к каждому пациенту;

Тактичность, грамотная устная и письменная речь;

Для вас ценно развитие и обучение;

Вам важно и нравится то, что вы делаете - желание оказывать лучший сервис и заботу о пациенте.

Условия:

Особая корпоративная культура (у нас нет текучки и для нас важен каждый);

Работает с 2019 года, штат порядка 50 человек;

Лояльное руководство, дружная команда;

Локация - 2 мин от метро Кропоткинская;

Возможность расти и помогать развивать компанию;

Возможность часто обучаться в компании;

График работы с 9-00 до 21-00Количество рабочих смен не менее 15 в месяц. График согласовывается индивидуально - гибкий подход;

Бесплатное/ льготное лечение в клинике;

Бесплатное обучение в клинике.