Исполнительный директор в многопрофильную клинику (Клиника "Рассвет")
Клиника ФоминаОписание
Клиника Фомина это более 20 медицинских центров с собственной IT инфраструктурой в 12 городах России. Наша сеть специализируется на многих направлениях, уделяя пристальное внимание именно качеству медицинских услуг.
Клиника Фомина входит в список лучших работодателей 2022 и 2024 года по версии Forbes!
Мы строим медицинскую компанию 1 в России! А также убеждены, что каждый человек в России должен иметь возможность получить современную и высокотехнологичную медицинскую помощь, основанную на принципах доказательной медицины и заботливом отношении к каждому пациенту.
Ваши задачи:
- Обеспечение развития клиентского сервиса:
- Создание максимально комфортной среды для пациентов
- Поддержание в актуальном состоянии системы обратной связи от пациента по качеству лечения и сервису
- Взаимодействие с клиентами в случае рекламаций по качеству сервиса или финансовым вопросам
- Операционное управление коммерческой деятельностью медицинской организации:
- Контроль актуальности прайса
- Формирование эффективного расписания работы врачей и среднего медицинского персонала
- Обеспечение и контроль выполнения действующих протоколов, регламентов и процессов, в зоне своей управленческой ответственности
- Совместно с Управляющей Компанией: обеспечение результативной работы регистратуры
- Взаимодействие с фармкомпаниями по вопросам эффективных закупок
- Организация договорной работы с поставщиками материалов/услуг
- Управление эффективностью клиники:
- Участие в формировании ценовой политики
- Формирование и обеспечение исполнения бюджета клиники
- Обеспечение эффективного управления расходной частью бюджета
- Анализ результативности услуг по специализациям
- Участие в поиске решений для повышения прибыльности клиники
- Предоставление отчетности для Управляющей компании
- Организация и контроль работы с поставщиками клиники. Обеспечение прозрачного документооборота
- Управление персоналом:
- Формирование команды врачей, медицинских сестер и административного персонала требуемой квалификации
- Коучинг команды на пути достижения профессиональных целей
- Организация обучения команды
Наши ожидания:
1. Опыт работы на аналогичной позиции в коммерческой клинике от 5 лет
2. Подтвержденный опыт успешных кейсов по развитию клиники и финансовых результатов
3. Хорошая экспертиза в продвижении медицинского бизнеса
4. Хорошие компетенции в области финансового менеджмента
5. Предпринимательский склад ума, про-активная жизненная позиция
Условия:
- Возможность работать в команде мечты, которая строит медицинскую компанию 1 в России
- Конкурентоспособная заработная плата
- Дружный и мотивированный коллектив
- Скидки и бонусы на приемы у врачей Клиники
- Корпоративные скидки на английский в Skyeng
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня