Оператор call-центра

Требования

1. Умение пользоваться ПК: - Опыт работы с офисными программами (Word, Excel) - Навыки работы в CRM-системах, предпочтительно Битрикс 24 2. Стрессоустойчивость: - Способность работать в быстром темпе - Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях 3. Грамотная речь: - Четкое и уверенное выражение мыслей - Умение вести диалог и слушать клиентов 4. Дополнительные качества: - Ответственность и внимательность к деталям - Коммуникабельность и умение работать в команде

Обязанности

- Обработка клиентов по подготовленному скрипту - Работа с CRM-системой Битрикс 24 - Консультация клиентов по услугам компании - Решение проблем и вопросов клиентов - Ведение отчетности - Коммуникабельность и умение работать в команде - Ответственность и внимательность к деталям - Опыт работы в колл-центре будет преимуществом

Условия

- 3 рабочих дня, 2 выходных - Рабочий день с 9:00 до 19:00 - Возможны дежурство до 22:00 - Заработная плата состоит из оклада 25 000р + сумма за каждого закрытого человека