Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок

Описание

- среднее профессиональное образование; - без предъявления требований к стажу работы; -соблюдение требований офисного этикета (офисная одежда, макияж, прическа и прочее); - отсутствие противопоказаний по медицинским показаниям; - развитые коммуникативные навыки (умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, вежливое располагающее общение, грамотная и четкая речь. Стрессоустойчивость, умение сохранять улыбку в любых ситуациях, высокая самоорганизация и разумная инициатива, понимание процессов обслуживания пассажиров при выполнении поставленных задач). - стажировка по должности не менее 15 к.д. - пунктуальность, честность, выносливость, ответственность.

Требования

работа в команде; график работы: сменный (нестандартный), полная занятость; оплачиваемая стажировка по должности; возможность карьерного роста; профессиональное развитие и обучение связанное с присвоением профессионального допуска; обучение кадрового резерва (подготовка внутреннего резерва высококвалифицированного персонала); оформление по законодательству РФ; стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту; обеспечение всесезонной форменной одеждой; программа добровольного медицинского страхования (ДМС) и другие составляющие социального пакета; льготные авиабилеты для сотрудников и членов их семей; доставка на работу и обратно комфортабельным корпоративным автотранспортом; заработная плата от 60 000 тыс.руб.

Обязанности

- регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади, - обеспечение посадки пассажиров на борт воздушного судна, - оформление сопроводительной документации - встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала, - обслуживание несопровождаемых детей, - обслуживание маломобильных пассажиров, - информирование пассажиров о порядке обслуживания и правилах Перевозчика; -ведение претензионной работы.