Специалист по обеспечению закрытых конкурентных закупок (223-ФЗ)

Обязанности

Обязанности: Организовать и осуществлять поддержку и консультирование пользователей на электронной площадке (223-ФЗ); первая линия поддержки ( контакт-центр, почтовый ящик info); аудит качества первой линии поддержки; создание новых скриптов ответов; оптимизация работы первой линии поддержки. Принимать участие в организации работ с представителями участников размещения заказа; Проведение переговоров с пользователями электронной площадки. Требования: Высшее образование; Желателен опыт работы в закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц (223-ФЗ); Желателен опыт работы в контакт-центрах; Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность, развитые коммуникативные навыки, чувство личной ответственности за порученное дело, системный подход к решению вопросов, желание/умение работать в команде; Грамотная устная и письменная речь, внимательность; Желателен опыт и знания в области работы электронной площадки 223.astgoz.ru. Условия: Работа в стабильной компании; испытательный срок - 3 месяца; официальное оформление по ТК РФ; соцпакет; белая з/п; годовая премия; график работы 5/2; с 8.00 до 17.00 часов, в пятницу до 16.00 часов; ДМС; корпоративная мобильная связь; офис находится рядом с м. Калужская/Воронцовская.