Специалист по поддержке пользователей

Описание

Обязанности:

Консультирование клиентов в чате и по телефону;

Решение вопросов, связанных с текущими заказами;

Взаимодействие с внутренними подразделениями компании;

Ведение документации и отчетности по обработанным запросам;

Изучение новых продуктов компании и постоянное профессиональное развитие.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, развитые навыки делового общения;

Уверенное владение ПК, включая программы Excel, Word, PowerPoint и другие.

Условия:

Испытательный срок 1 месяц, заработная плата на этот период составляет 35 000 руб.;

После успешного прохождения испытательного срока 46 000 руб. + 1% от успешных продаж.