Оператор ПЦН

Описание

Навыки телефонного общения; Опыт работы с системами охранной сигнализации приветсвуется; Знание устройства диспетчерского пульта; Навыки пользователя ПК, MS Office; Знание порядка ведения служебной документации

Требования

Социальный пакет и официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы сменный: Ночные смены; Дневные смены; Сопровождение наставника на всём этапе адаптации; Выплата надбавки за непрерывный стаж работы в организации; Обеспечение техническими средствами связи; Брендированная одежда; Возможность развития и карьерного роста; Уютный офис, комфортное рабочее место; Дружный коллектив; Свободное посещение спортивного зала организации.

Обязанности

Звонить клиентам и уточнять причины поступления тревожных сигналов; Предоставлять клиентам информацию по установленной на объекте системе безопасности и правилам ее эксплуатации; Отслеживать постановки и снятия охранных систем, тревожных кнопок; Доводить тревожную информацию мобильным группам, дежурным частям ОВД и пожарной охране; Вносить информацию в базу данных; Взаимодействовать с работниками технического отдела; Контролировать исправность диспетчерского пульта; Вести служебную документацию; Исполнять служебные инструкции; Соблюдать установленные правила и режим конфиденциальности.