Комьюнити-менеджер

Описание

Обязанности

• Развитие и поддержка пользовательского комьюнити, помощь в росте и вовлечении аудитории.
• Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми участниками сообщества, разработка программ поддержки.
• Организация активностей, челленджей и мероприятий для повышения вовлечённости.
• Онбординг и адаптация новых пользователей на платформе.
• Анализ данных вовлечённости и выстраивание стратегии взаимодействия с сообществом.

Кого мы ищем

Обязательный опыт:

• Работа с комьюнити контент-креаторов (например, блогеры, инфлюенсеры, авторы контента).
• Выстраивание программ вовлечения и удержания пользователей.
• Опыт коммуникации с лидерами сообществ и успешного решения сложных ситуаций.
• Понимание принципов работы платформ с пользовательским контентом (например, YouTube, Twitch и др.).

Плюсом будет:

• Опыт работы комьюнити-менеджером в игровой или стриминговой индустрии.
• Знание механик монетизации и поддержки пользователей.
• Участие в запуске активностей, турниров или других массовых мероприятий для комьюнити.

Что предлагаем

• Возможность выстроить работу с комьюнити с нуля и напрямую влиять на развитие платформы.
• Работу в команде, где решения принимаются быстро и без бюрократии.
• Гибкий график и возможность полностью удалённой работы.