Администратор

Описание

Знание компьютера, знание 1С

Обязанности

Организация работы торгового зала . Администратор проверяет готовность зала к началу рабочего дня: товары должны быть выложены в соответствии со схемой выкладки, ценники должны быть обновлены, оборудование должно работать без сбоев. Контроль за персоналом . В обязанности администратора входит делегирование обязанностей сотрудникам, контроль за выполнением задач, соблюдением стандартов обслуживания и внутренних правил. Администратор отвечает за обучение новых сотрудников и осуществляет инструктаж. Обслуживание клиентов . Администратор является посредником между покупателями и продавцами. Он отвечает за решение текущих вопросов и спорных ситуаций, работает с жалобами и предложениями, а также следит за тем, чтобы обслуживание оставило положительные впечатления. Контроль за наличием товара . Администратор систематически проверяет наличие товаров на полках, своевременно информирует отдел закупок о необходимости обновления запасов и отслеживает сроки годности. Работа с кассовым оборудованием . В отдельных случаях у администратора торгового зала в обязанности входит контроль за работой кассовых аппаратов, платёжными операциями и подведением итогов смены.