Менеджер по работе с клиентами

Описание

Уверенно пользоваться ПК, обладать навыками грамотной устной письменной речи, обладать умением находить индивидуальный подход ккаждому клиенту, умение работать в команде, умение быстро находить контакт с людьми.

Обязанности

Выполнять установленные индивидуальные плановые показатели по продажам продуктов Банка значимым клиентам; Осуществлять персональное обслуживание клиентов; Осуществлять формирование персонального продуктового портфеля клиента; Осуществлять разработку планов мероприятий, направленных на увеличение продаж продуктов и услуг Банка для клиентов; Осуществлять продажу кредитных продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты, автокредитование, ипотека); Обеспечивать проверку в анкете-заявлении всех выраженных клиентом согласий, наличия подписей в специально отведенных местах; Обеспечивать проверку за надлежащим оформлением клиентами документов при кредитовании; Осуществлять консультирование по депозитным и комиссионным продуктов (срочные вклады, текущие счета, дебетовые карты, обезличенные металлические счета, монеты из драгоценных металлов, страховые продукты); Формировать и вести базу клиентов - для направления предложений продуктов Банка клиентам.