Оператор call-центра в офис

Описание

Автокомплекс РЕДКАР ищет оператора входящих звонков!

Ты любишь общаться, всегда готов помочь и хочешь стать голосом нашего автокомплекса? Тогда тебе к нам! Мы ищем ответственного, дружелюбного и коммуникабельного человека, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам получать лучший сервис.

Что тебе нужно будет делать:

-Работа с клиентами:

Отвечать на входящие звонки и оперативно помогать клиентам.

Консультировать по услугам автокомплекса, акциям и скидкам.

Помогать клиентам по вопросам наличия запчастей и всего др.

- Обработка информации:

- Вносить данные клиентов в CRM-систему (имя, контакты, информация по запросу).
- Передавать информацию от клиентов менеджерам или мастерам.
- Следить, чтобы все запросы были обработаны вовремя.

Коммуникация внутри команды:
- Координировать звонки между отделами (продажи, сервис, разбор).
- Передавать запросы клиентов ответственным сотрудникам.
- Помогать коллегам в решении сложных вопросов.

Кого мы ищем:
- Ты умеешь вежливо общаться и находить общий язык с людьми.
- Грамотная устная и письменная речь твой сильный козырь.
- У тебя есть опыт работы с клиентами (оператором, менеджером, администратором), но если нет мы научим!
- Ты внимателен, организован и готов быстро учиться.

Что мы предлагаем:

Стабильный доход: фиксированный оклад + бонусы за качественную работу.

Гибкий график: сменный, чтобы тебе было удобно.

Комфортные условия: уютный офис, современная техника и дружный коллектив.

Обучение и рост: поможем освоить все процессы и вырасти в компании.

Скидки и бонусы: на услуги автокомплекса и запчасти.

Звони прямо сейчас или присылай резюме!
Мы ждем тебя в нашей команде автокомплекса РЕДКАР! Вместе мы сделаем наш сервис ещё лучше!