Оператор-консультант (call-центр)

Описание

Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза - крупнейшее офтальмологическое учреждение, которое по праву считается одним из лучших в России. Наша клиника оказывает полный спектр офтальмологических услуг. Отделения центра оснащены передовым оборудованием. Здесь представлены самые современные технологии диагностики зрения и хирургического лечения заболеваний глаз лучшие из тех, что существуют в мире на сегодняшний день.

В отдел медицинской информации и медицинской статистики требуются операторы-консультанты/специалисты call-центра

Обязанности:

- информировать пациентов о видах, условиях и сроках предоставляемых медицинских услуг;

- обзвон пациентов, ответы на входящие звонки, письма и электронную почту;

- участвовать в формировании потоков больных, комплектации очереди по видам лечения, работать с данными базы внешних структур.

Требования:

- средне-специальное образование;

- опыт работы с персональным компьютером;

- опыт работы со средствами вычислительной техники, коммуникациями и средствами связи;

- грамотная речь, вежливость;

- ответственность, внимательность, аккуратность.

Что мы предлагаем:

- работа в крупной стабильно развивающейся компании;

- официальное трудоустройство с первого дня работы;

- своевременная оплата труда, два раза в месяц;

- обширный социальный пакет (дотация на санаторно-курортное лечение, премии к юбилейным датам и дням рождения, дотация на оздоровление детей в летний период; сладкие подарки+сертификаты детям к Новому году; дотация на посещение: фитнес-зала, бассейна; подарочные сертификаты при выходе на пенсию и др.);

- возможен карьерный рост;

- обеспечение удобной спец.одеждой;

- дотация питания;

- премии;

- комфортабельное рабочее место;

- проводим индивидуальное обучение.