Оператор call-центра (входящие звонки)

Обязанности

Стань голосом компании Юникор и помогай клиентам находить решения! Компания Юникор , лидер на рынке недвижимости и строительства, приглашает энергичных и коммуникабельных специалистов в команду контактного центра. Если вы любите общаться, хотите развиваться в стабильной компании и работать с клиентами, эта вакансия для вас! Почему вам понравится у нас? Интересная и важная работа: Отвечать на запросы клиентов, помогая решать их вопросы быстро и профессионально. Возможность работать с качественным и востребованным продуктом. Перспективы роста: Постоянное обучение за счёт компании и наставничество. Возможность карьерного роста до руководителя контактного центра или менеджера по продажам. Стабильный доход: Оклад + бонусы за качество работы и выполнение KPI. Комфортные условия работы: Современный и удобный офис. Дружная команда, готовая всегда поддержать. Какие задачи вас ждут? Обработка входящих звонков и заявок от клиентов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании. Помощь в решении вопросов и предоставление актуальной информации. Фиксация информации в CRM-системе. Передача заявок на дальнейшую обработку в профильные отделы. Что мы ждём от вас? Грамотная речь и умение вести диалог. Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным клиентам. Уверенное владение компьютером, базовые навыки работы в CRM будут плюсом. Желание помогать людям и развиваться в сфере клиентского обслуживания. Что вы получите? Уверенность в завтрашнем дне: стабильная работа в крупной компании. Возможности для развития: мы научим вас работать с клиентами и системами. Поддержка: наставники и коллеги всегда помогут в любой ситуации. Почему стоит выбрать Юникор ? Мы лидеры рынка недвижимости и постоянно растём. Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем лучшие условия работы. Мы ценим людей, которые стремятся помогать клиентам. Готовы присоединиться к нашей команде? Оставляйте отклик прямо сейчас мы свяжемся с вами, чтобы рассказать больше о нашей компании и работе в контактном центре. Станьте важной частью команды, которая помогает клиентам осуществлять их мечты!