Специалист мониторинга сетевого и серверного оборудования

Описание

Высшее образование (техническое); Знание основ работы IP сетей, персональных компьютеров, оргтехники, построение ИТ-инфраструктуры предприятия;

Обязанности

Выполнение производственных задач и обеспечение непрерывности производственного процесса Выполнение работ в рамках утверждённых графиков и планов работ, а также работ по назначенным заявкам пользователей с соблюдением сроков выполнения (SLA). Проведение технического обслуживания шкафов и оборудования корпоративной вычислительной сети. Выполнение технического обслуживания оборудования, осуществление контроля, организации, устранение инцидентов, связанных с отказом оборудования и эскалирование проблем. Составление технических актов и заключений, отчётов по результатам обследования, актов выполненных работ по обслуживаемым информационным системам и оборудованию, а также дополнительным работам, предъявление документов заказчику для согласования.