Менеджер по обработке заявок

Обязанности

Вакансия компании: Traffic-lead Traffic-lead - это маркетинговое агенство полного цикла. Мы специализируемся на привлечении квалифицированных (заинтересованных) лидов (клиентов) , малому и среднему бизнесу. Условия: График работы свободный, вы его составляете и согласовываете заранее с руководителем. Нам важен результат Официальное трудоустройство Заработная плата: достойный уровень, премии по результатам работы Предоставляем вводное обучение для комфортного входа в должность Развивающие тренинги и курсы для сотрудников Требования: Уверенное владение пк и офисными программами Грамотно поставленная речь, навыки делового общение, умение работать с текстом без ошибок Наличие стабильного интернета, гарнитуры (для планерок) Способность работать в команде и следовать установленным процессам, не изобретать велосипед Обязанности: Обработка поступающих заявок от клиентов (без звонков), через чат, месседжеры, email - почту Консультирование клиентов по возникшим вопросам Контроль соблюдения сроков обработки заявок и качества предоставляемых услуг Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения вопросов клиентов Участие в планерках с руководителем отдела, для повышения эффективности работы и конверсий по итогам месяца Тип занятости : частичная Дополнительные преимущества: Обучение, тренинги Мобильная связь

Условия

Инвалид