Оператор МФЦ

Описание

от среднего профессионального образования; уверенный пользователь ПК; умение работать с людьми; грамотная речь, пунктуальность, внимательность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость; практический опыт работы с документами, умение работать с нормативно-правовыми актами, умение работать с правовыми системами.

Обязанности

осуществление приема граждан (заявителей), регистрация заявлений, оказание содействия в заполнении заявлений заявителями, с использованием программных средств; проверка правильности заполнения заявления и предоставления соответствующих документов заявителем, оформление пакета документов с использованием специализированного программного обеспечения; консультирование заявителей о порядке и сроках получения услуг, о наличии препятствий для предоставления услуг; передача комплекта документов для проверки и отправки в соответствующие органы; выдача готовых документов заявителю