Оператор колл центра (без поиска и продаж)

Описание

Описание
Блэк Баккара- оптовая цветочная компания, лидер дистрибуции срезанных растений и флористического декора - приглашает на работу.

Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону, почте и в онлайн-чате;

Консультирование клиентов;

Перевод входящих обращений на отделы/сотрудников;

Работа в программе 1С (проводим обучение);

Контроль водителей по доставке;

БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Требования:

Хорошие навыки телефонного общения;

Хорошая дикция и грамотная речь;

Умение работать с возражениями;

Уверенный пользователь MS Office;

Клиентоориентированность;

Рассматриваем кандидатов без опыта работы (обучение в процессе работы).

Умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

Оформление по ТК;

График работы: 2/2 с 07:00 до 19:00

Работа не Удаленная!

Официальное трудоустройство ( больничные отпуска по ТК РФ);

Достойная заработная плата (оклад);

Выплаты 2 раза в месяц;

Удобный график работы с возможностью брать доп. смены;

Обучение и стажировка с наставником( оплачиваемая компанией);

Бесплатная парковка;

Скидки для сотрудников;

Шаговая доступность от метро;

Возможность карьерного и финансового роста;

Подарки на дни рождения и праздники (сотрудникам и детям);

Уютная комната приема пищи;

Дружный коллектив!