Администратор гостиницы

Описание

Условия:

• График работы: сменный, полный рабочий день.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Обучение и развитие за счет предприятия.
• Дружный коллектив.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Знание программы 1С:Отель, Fidelio, Opera (желательно).
• Коммуникабельность, ответственность, навыки работы в коллективе.
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.

Обязанности:

• Прием и размещение гостей в отеле, предоставление информации о проживании
• Контроль состояния номерного фонда и взаиморасчетов.
• Организация досуга и экскурсий для гостей.
• Решение конфликтных ситуаций и претензий со стороны клиентов.