Менеджер по работе с клиентами

Описание

Работа с заказчиками:
- устная и письменная коммуникация с заказчиками,
- прием и обработка входящих заявок и звонков, их маршрутизация и обработка согласно регламентам,
- работа с заказчиками по формированию лояльности (звонки, рассылки).
Работа с контент-менеджерами:
- обучение,
- контроль работы контент-менеджеров, сбор и проверка отчетов.
Дополнительно:
- работа с тендерами (оплачивается дополнительно)
- работа по заключению договоров и дополнительных соглашение (оплачивается дополнительно)

- хорошее владение ПК (Офис),
- грамотна письменная и устная речь,
- коммуникабельность, дипломатичность,
- исполнительность,
- инициативность.

Условия:

- обучение работе контент-менеджером,
- работа контент-менеджером 2-3 месяца перед вступлением в должность МПР,
- официальное устройство,
- частичная компенсация медицинский услуг,
- компенсация проезда на общественном транспорте.