Старший специалист отдела по работе с мошенничеством

Обязанности

Сбер это не только компания с многолетней историей и глобальной стратегией развития. Сбер стабильно входит в ТОП самых привлекательных работодателей по версии российских и международных рейтингов. Работать у нас круто! Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера! На позиции старшего специалиста ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности. Обязанности взаимодействие с профильными подразделениями Банка для решения вопросов клиентов мониторинг и расследование подозрительных операций, зарегистрированных в базах данных Организации анализ операций в программах банка коммуникации с клиентом по телефону Требования Эта вакансия для тебя, если: у тебя высшее образование у тебя есть опыт работы на входящих/исходящих звонках от 1 года или опыт работы с клиентами напрямую (офисы банков, страховые компании, прямые продажи) у тебя четкая дикция, грамотная устная и письменная речь ты уверенный пользователь ПК, эффективно работаешь одновременно с несколькими программами легко усваиваешь большой объем новой информации ты умеешь анализировать полученную информацию, делать выводы и принимать решение в сжатые сроки и нестандартных ситуациях знаешь, что такое платежная система и чем отличается операция от транзакции Условия Стабильный оклад 51 900 + 25% премия по результатам работы + годовой бонус в размере оклада Возможность развиваться и увеличивать свой доход в рамках Матрицы карьерного развития Сменный режим работы, плавающие выходные, ночные смены Полис ДМС для тебя и скидки для твоих близких Спортивные мероприятия, праздники, совместные выезды Бесплатная парковка в центре города на территории офиса, бесплатный спортзал, снэк бары, собственная столовая Но главное мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающимся направлении. Но главное мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающемся направлении.