Администратор в хостел

Требования

Сеть хостелов NEBO hostels приглашает на работу на вакансию Администратор службы размещения. Условия работы: Полная занятость; Сменный (суточный) график 2/2 или 1/3 (рабочие часы 24 ч. с правом сна); Заработная плата от 60.000-80.000 руб./месяц, выплаты 2 р/месяц; Место работы: г. Москва, Пресненская набережная 6с2, башня Империя в Москва-Сити. Проживание в одном из хостелов сети. Требования к кандидату: Уверенный пользователь ПК; Многозадачность; Внимательность; Стрессоустойчивость; Обучаемость; Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, грамотная речь; Знание иностранных языков приветствуется; Опыт работы приветствуется; Обязанности: Прием и размещение гостей в отеле работа в программе Вnоvо; Решение ситуаций в процессе проживания гостей; Расчет гостей: работа с кассой, работа с банковским терминалом; Выставление счетов; Подготовка отчётных документов; Миграционный учет гостей; Работа с каналами продаж ОТА; Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле; Предоставление информации гостям по услугам отеля; Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и т.п. Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте, сайт, площадки ОТА; Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту; Контроль уборки номеров; Составление отчетности за смену.