Менеджер заботы о клиентах / офис-менеджер

Описание

Менеджер заботы о клиентах в компанию ООО Интеграл

Привет! Мы Интеграл , команда, которая создаёт яркие моменты для детей и их семей. Наша миссия дарить радость через организованные детские мероприятия и отдых. Сейчас мы ищем доброжелательного, внимательного и ответственного менеджера, который поможет нашим клиентам (родителям детей) чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе общения.

Что вы будете делать?

Сопровождение клиентов на каждом этапе: встреча, консультации, обеспечение бронированиями и заключением договоров.

Оставаться на связи: звонки и сообщения, с заботой разъяснять услуги и обеспечивать решение вопросов.

Вести порядок в документах: работать в нашей CRM (Битрикс24), обновлять данные и проверять результаты.

Следить за процессами: обеспечить соблюдение сроков и предоставление клиентам только лучшего обслуживания.

Влиять на улучшение: предлагать свежие идеи, чтобы наше взаимодействие с клиентами стало ещё более уютным.

Что мы предлагаем?

Комфортный кабинет: ул. им. Землянского, д.9 (центральный р-н)

Удобный график: 5/2, с 9 до 17 или с 10 до 18
Мы ценим ваше время, поэтому у нас нет переработок.

Стабильный доход: оклад 35 000 руб. + 5 000 руб. дисциплина (без опозданий, задержек отчёта и грязных кружек) + процент от продаж

Дополнительные бонусы: премии по итогам заездов, корпоративные скидки, обучение и тренинги по данному направлению

Рост и развитие: мы индексируем зарплату и влияем на ваше профессиональное развитие

Какой вы, наш идеальный кандидат?

Организованный и внимательный к деталям, чтобы ничего не упустить.

Умейте эффективно общаться и выстраивать теплые отношения с клиентами.

Знаете, как работать в CRM (желательно) и с офисными программами (обязательно).

Владеете хорошим уровнем коммуникации.

ИМЕЕТЕ ОПЫТ РАБОТЫ с клиентами от 2 лет!

Как попасть на собеседование?

Откликнитесь на вакансию.

Отправьте резюме, или опишите коротко свой опыт прямо в сообщениях авито (для нас наличие релевантного опыта - ключевой фактор)

Пройдите дружелюбное видеособеседование с руководителем

Приглашаем на 3-ёх дневную оплачиваемую стажировку

Интеграл это место, где ценят заботу, внимание и искреннее желание делать мир для детей лучше. Если вы хотите быть частью команды, мы ждем вас с нетерпением!