Специалист по работе с обращениями граждан

Описание

Условия:

Работа в подведомственной организации Правительства Москвы;

Стабильная заработная плата;

График работы: сменный (день, ночь, 2 выходных);

В офисе есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы;

Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам;

Высокопрофессиональная команда.

Что нужно будет делать:

Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата и видеосвязи;

Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений;

Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами.

Необходимо иметь:

Уверенный пользователь ПК;

Образование высшее/среднее специальное;

Грамотная письменная и устная речь;

Коммуникабельность и вежливость;

Опыт получения государственных услуг и пользования электронными сервисами Правительства Москвы будет являться преимуществом.

Работа в Правительстве Москвы это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!