Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Мы - успешная компания в сфере клиентского обслуживания, стремящаяся

предоставить нашим клиентам высочайший уровень поддержки и удовлетворения.

Мы гордимся нашей репутацией надежного партнера, который всегда готов помочь своим клиентам в любых вопросах и ситуациях.

Требования к кандидату:

Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать

с клиентами.

Знание основных принципов обслуживания клиентов и умение решать проблемы.

Умение работать в команде и эффективно организовывать свою работу.

Высокая степень ответственности и внимательность к деталям.

Знание 1С (желательно).

Обязанности:

Прием техники на ремонт.

Обеспечение сопровождения клиентов, включая консультации, решение проблем и предоставление информации о наших продуктах и услугах.

Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами,

обеспечивая их удовлетворенность и лояльность.

Ведение документации.

Закупка запасных частей.

Анализ обратной связи от клиентов и предложение улучшений в процессах обслуживания.

Условия работы:

Способ оформления - трудовой договор

Работа в офисном (на объекте) формате

График работы 5/2 с 7.00 до 16.00

Заработная плата (два раза в месяц) оклад+ премия.

Возможности профессионального роста и развития.

Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера.

Комфортный офис с современным оборудованием.

Ждем энергичного и ответственного Менеджера по сопровождению клиентов,

готового присоединиться к нашей команде и вместе с нами обеспечивать

высочайший уровень обслуживания нашим клиентам.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашего успеха!