Специалист по клиентской поддержке

Описание

Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

Мы предлагаем

Конкурентный доход: на старте 35 000 .
Ночной график с гибкими выходными: с 19:00 до 07:00 (14 смен в месяц) по местному времени. (для городов с разницей с Мск)
Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места.
Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.
Чем предстоит заниматься

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта