Администратор асистент парикмахера

Описание

Привет! Меня зовут Самин, я парикмахер-стилист с 7-летним опытом работы в индустрии красоты. В своей карьере я работал в престижных салонах, таких как **Персона** и **Москвичка 13 by Тимати** (салон у известного певца Тимати), а также являюсь участником **Московской недели моды** одного из самых значимых мероприятий страны, где представляю свои работы.

Мой путь не был лёгким, но благодаря жизненным трудностям, таким как спортивные школы и армия, я стал настойчивым и целеустремлённым профессионалом. В этом бизнесе я стремлюсь не только развиваться, но и создавать нечто большее. Уже работая как самозанятый специалист, я планирую открыть своё ИП, салон красоты, а также школу парикмахеров и привести в Россию новый бренд красителей.

Я ищу единомышленников, готовых стать частью моей команды и идти вместе к успеху. Если вы хотите развиваться в профессиональной сфере и быть частью амбициозного проекта эта вакансия для вас!

**Обязанности:**

1. **Поиск заявок**:

- Мониторинг платформ, таких как **Авито**, **Профи** и другие для поиска заявок на парикмахерские услуги.

- Откликаться на подходящие заявки, отбирать заявки по стрижкам, окрашиваниям и укладкам, а также вести запись клиентов.

2. **Контакт с клиентами**:

- Связь с клиентами через мессенджеры, платформы или телефон для уточнения их запросов, предпочтений по услугам и срокам.

- Консультирование по услугам парикмахера (стрижка, окрашивание и т.д.), объяснение всех деталей.

3. **Запись на услугу**:

- Организация записи клиентов на услуги, с учётом графика парикмахера.

- Отправка клиентам точного расписания и адреса места проведения услуги.

4. **Подтверждение записи**:

- Напоминания клиентам за день до визита и в день процедуры.

- Контроль за своевременным приходом клиентов, предложение дополнительных услуг.

5. **Оплата и комиссия**:

- Контроль процесса оплаты и подтверждение, что услуга оплачена.

- Следить за учётом комиссий с платформы и оплатой.

- Ведение отчётности по заявкам, оплатам и подтверждениям.

6. **Отчётность и контроль**:

- Ведение статистики по заявкам (не менее 30 заявок в день).

- Обновление календаря работы парикмахера, запись всех клиентов согласно расписанию.

- Подготовка еженедельных отчётов о проведённых процедурах.

7. **Работа с отзывами**:

- Реагирование на отзывы клиентов, благодарности за визит.

- Просьбы к клиентам оставить отзыв о проведённой услуге.

**Дополнительные обязанности:**

- Актуализация цен и услуг в профилях на платформах.

- Ответы на запросы клиентов, информирование о подготовке к процедурам.

- Проверка корректности контактных данных клиентов.

- Помощь в организации акций, распродаж, рекламных кампаний для привлечения новых клиентов.

**Условия работы:**

- Удаленная работа - через смартфон/пк

- **Зарплата**: от 35,000 до 70,000 руб. в месяц.

- **Гарантированная оплата**: 10,000 руб. + бонусы.

- **Дополнительный бонус**: От 10% -20 % с выполненных заказов мастером.

- **Минимум**: обрабатывать не менее 30 заявок в день для поддержания активности.

Если вы готовы быть частью команды, развиваться и достигать успеха вместе, я буду рад с вами познакомиться! Жду ваших откликов!

Собеседование Онлайн!!! Будьте внимательны!