Оператор входящей линии

Обязанности

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по обработке обращений физических лиц. Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения; индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия; сменный график работы; добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года; корпоративное такси с 22:00; яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники; обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Мы ждём от тебя: рассматриваем кандидатов/так же студентов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде!