Главный специалист организационно-территориального отдела

Описание

- знание основ делопроизводства (уверенное владение навыками делового письма, работы с документами); - уверенное владение навыками ПК; - знание основ этики, правил делового общения.

Обязанности

- Принимает информацию и регистрирует карточки обращений на Телефон обращений к главе Прокопьевского муниципального округа, поступающие на телефон обращений и на приемную главы округа; - Составляет и регистрирует карточки обращений граждан, обеспечивает доведение поручений главы округа по карточкам обращений до исполнителей; - Дает разъяснения заявителям, куда и в каком порядке гражданину следует обратиться, если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции администрации Прокопьевского муниципального округа; - Осуществляет контроль за исполнением сроков поручений по обращениям, данным главой округа, обеспечивает своевременное направление ответов заявителям по исполненным карточкам обращений граждан; - Осуществляет работу по подготовке к проведению еженедельных выездных приемов главы округа в населенные пункты Прокопьевского муниципального округа; - Непосредственно участвует в организации и проведении личных приемов, Прямых линий , выездных приемов, проводимых главой Прокопьевского муниципального округа и заместителями главы округа.