Менеджер по работе с клиентами

Описание

**Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)**

**Обязанности:**
- Взаимодействие с клиентами по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры);
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Работа с входящими запросами и обработка обращений;
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
- Решение проблем и конфликтных ситуаций, обеспечение высококачественного сервиса;
- Сбор и обработка обратной связи от клиентов.

**Требования:**
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- Умение работать в команде и самостоятельно управлять своим временем;
- Опыт работы в сфере обслуживания или продаж будет преимуществом;
- Знание базовых принципов работы с CRM-системами (будет плюсом);
- Ответственность, целеустремленность и ориентация на результат.

**Условия:**
- Удаленная работа с гибким графиком;
- Проведение обучения для новых сотрудников;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Дружная команда и поддержка коллег на всех этапах работы;
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система.

Если вы хотите стать частью динамично развивающейся компании и готовы развивать свои навыки в сфере клиентского сервиса, не упустите возможность присоединиться к нашей команде!