Специалист службы поддержки

Описание

Ищем сотрудника поддержки клиентов

О нас

СЭВОЛ современная компания, где технологии помогают людям заботиться о здоровье и благополучии. Мы работаем на пересечении IT и wellness, объединяя лучшие идеи и практики для создания удобных и полезных решений.

Мы команда, которая строит не просто компанию, а место, где хочется работать, развиваться и находить вдохновение. Мы создаем комфортные пространства для наших клиентов, но для нас не менее важно создать такую же комфортную и дружелюбную атмосферу внутри команды.

Что нас отличает:

- Мы гибкие: не цепляемся за строгие графики, важен результат и качество работы.

- Мы креативные: всегда открыты к идеям, которые могут улучшить нашу работу.

- Мы открытые: поддерживаем идеи корпоративного отдыха считаем, что хорошая атмосфера в команде это залог успеха.

- Мы растем: каждый день работаем над тем, чтобы становиться лучше и помогать расти нашим сотрудникам.

Что мы ждем от тебя?

- Желание стать частью команды, а не просто работать на зарплату.

- Желание учится для повышения профессионального опыта

- Грамотное и вежливое общение с клиентами по телефону и в мессенджерах - 3 дня в неделю.

В среднем 3-4 входящих звонков от клиентов, а также решение входящих вопросы в чате поддержки.
График работы: Сб,Вс - весь день
Пн,Пт - Вечер, с 16:30 до 21:30.

- Умение фиксировать запросы (например, поломки) и передавать их в отдел поддержки помещений.

- Ответственное и активное отношение к возникающим задачам.

Что мы предлагаем?

- Полная гибкость: совмещай работу с учебой или другими занятиями, главное качественно выполняй задачи.

- Ощущение причастности: ты не просто сотрудник, ты важная часть команды, с которой можно строить долгосрочные планы.

- Возможности для роста: у нас есть место для тех, кто хочет развиваться, предлагать идеи и быть услышанным.

- Теплую атмосферу: мы верим, что работа это не только про задачи, но и про отношения, которые приносят радость.

Как попасть к нам?

1. Напиши пару строк о себе: чем ты занимаешься и почему тебе интересно работать с нами.

2. Пройди собеседование, чтобы познакомиться с нами и нашими ценностями.

Если ты ищешь работу, где можешь быть собой, расти и чувствовать себя частью чего-то большего, ждем твоего отклика!