Специалист технической поддержки

Описание

Описание работодателя:

ПАО ЛЭТЗ специализируется на производстве сигналов и тросов ручного тормоза для всех автомобильных заводов в России и стран СНГ, в том числе для крупных производителей автомобильной техники, таких как ВАЗ, ГАЗ, УАЗ, КамАЗ, МАЗ, МТЗ и Урал.

Требования к кандидату:

Отличные коммуникативные навыки и способность ясно и терпеливо объяснять сложные технические концепции.

Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами и сотрудниками

Организованность, умение приоритезировать задачи и работать в условиях высокой нагрузки

Обязанности:

Обеспечение оперативной и эффективной технической поддержки через различные каналы связи, включая телефон, электронную почту и онлайн-чаты

Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов и обеспечения высокого уровня удовлетворенности

Администрирование и поддержка ИТ-инфраструктуры

Обеспечение информационной безопасности

Резервное копирование и восстановление данных

Постоянное наблюдение за состоянием серверов и сетевого оборудования

Диагностика и устранение неисправностей

Планирование и реализация новых ИТ-проектов

Ведение технической документации и инструкций

Создание отчетов о проделанной работе

Контроль за исправностью оборудования

Условия работы:

Работа 8 часов в день

Способ оформления - трудовой договор

Мы предлагаем работу в офисном (на объекте) формате

Мы предоставляем следующие бонусы: бесплатное питание

Конкурентная заработная плата и система премирования за достижение целей

Возможности профессионального роста и развития внутри компании

Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера

Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, отправьте свое резюме. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить вас на собеседование.