Оператор колл-центра

Описание

Обязанности:

- Прием входящих звонков и доведение пациента до приема в клинике. Занесение полученной информации в программу;
- Предоставление необходимой информации клиенту по услугам и акциям. Ориентация пациентов по стоимости лечения;
- Работа по теплой базе (предоставляется);
- Работа в программах: Бит. Стоматология и БИТ.АТС;

Качество нашего Оператора:

- Обучение;
- Коммуникабельность. Способность взаимодействовать и оперативно решать вопросы с пациентами и коллегами;
- Своевременная обратная связь;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение убеждать и продавать по телефону;
- Знание стоматологии приветствуется;
- Опыт работы в CRM и с телефонией будет преимуществом;

Что мы предоставим:

- График работы сменный;
- Офис в центре города;
- Отличную корпоративную культуру и командную работу;
- Лучшее стоматологическое лечение для себя и своей семьи со значительным дисконтом;
- Оплачиваемую стажировку;
- Возможность карьерного роста.