Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Вакансия компании: ЯЗЫКОВОЙ ЦЕНТР "ЛИНГВО СТУДИО" Образовательное частное учреждение дополнительного образования "Языковой Центр "Лингво Студио" создано 21 мая 2012 г. и зарегистрировано в Министерстве Юстиции Российской Федерации под номером 1127799009161. Основной целью Языкового Центра "Лингво Студио" является повышение качества образования в сфере изучения иностранных языков. Предметом деятельности является оказание образовательных и консультационных услуг в сфере изучения иностранных языков, таких как английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, японский, китайский, русский как иностранный и других языков. Миссия Языкового Центра "Лингво Студио" направлена на расширение образовательной среды в Российской Федерации и наиболее полное удовлетворение потребностей и прав человека в области изучения иностранных языков. Условия: График работы: пятидневная рабочая неделя, с 11:00 до 20:00 Офис рядом с метро Сходненская Официальное трудоустройство по ТК Корпоративное обучение и тренинги Конкурентная заработная плата + бонусы по итогам работы Обучение и поддержка на всех этапах работы 8-часовой рабочий день Оплачиваемый отпуск в летний период на 28 календарных дней Возможность карьерного роста Бесплатное посещение разговорных клубов с носителем Изучение иностранных языков на льготных условиях Требования: Высшее педагогическое или лингвистическое образование Владение английским языком на уровне B1-B2 Надежность, ответственность, пунктуальность Коммуникабельность, умение вести переговоры, грамотная речь Умение находить подход к разным людям Умение работать с большим объемом информации Стрессоустойчивость, навыки работы в условиях многозадачности Стремление к карьерному росту Предпочтение отдается кандидатам с педагогическим образованием и опытом работы в сфере образования Обязанности: Работа с клиентами Ведение клиентской базы в CRM-системе, переписка с клиентами в мессенджерах и по почте Консультирование и помощь клиентам в подборе программы обучения Входящие и исходящие звонки Полный цикл продажи - до заключения договора Обеспечение работы офиса Ведение отчетности Взаимодействие с преподавателями школы, составление расписания Ведение кассы, прием оплат Прием и обработка заявок на обучение Формирование и запуск новых групп Формирование и контроль расписания Тестирование новых учеников Ведение реестра учеников и обзвон потенциальных учеников Съемка контента для социальных сетей школы и отчетов родителям Проведение совместно с педагогами активностей: акций, мастер-классов, семинаров, дней открытых дверей Тип занятости : полная Дополнительные преимущества: Скидки в компании Обучение, тренинги