Специалист технической поддержки
Ю-ОН- от 60 000 руб.
- до 70 000 руб.
Описание
Важно! Читайте, пожалуйста, описание вакансии и, особенно график работы.
Ищем кандидата из ЛЮБОГО города! (График работы: Понедельник - Пятница)
В связи с расширением команды и увеличения входящего потока запросов в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищется специалист технической поддержки на долгосрочной основе. Проект серьезный и ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ, поэтому потребуется углубление во все детали проекта для качественного консультирования действующих клиентов.
Основные требования:
- стабильный интернет с 10:00 до 19:00 по Москве (ВАЖНО!)
- возможность отвечать голосом на входящие звонки с 10:00 до 19:00 по Москве (ВАЖНО!)
- опыт работы в IT
Обязанности:
- вопросы/ответы в системе запросов от клиентов (тикетов). Работаем в Омнидеск.
- ответы на входящие звонки (по IP-телефонии, предоставляем)
- загрузка документов по шаблону
- анализ и эскалирование ошибок, которые возникают у пользователей
Как плюс:
- опыт работы с сфере туризма
- понимание понятия "клиентоориентированность"
- желание разобраться в проблеме, а не перевести ее на другого.
8 дней назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
35 000 - 45 000 руб.
Требования Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: Приём ... IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; ...
01.04.2025
до
22 440 руб.
... нравится, смело присоединяйтесь к #JoinTheIdea. Специалист технической поддержки отдела корпоративного автотранспорта, регион Волга ... выполнения, проверка закрывающих документов; Оказывать техническую поддержку работникам в экстренных ситуациях; Своевременно ...
28.03.2025
70 000 - 80 000 руб.
... За этим стоит команда высококвалифицированных специалистов, которые трудятся над тем ... . Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии. Обязанности: Установка ... , корпоративные мероприятия, материальная поддержка в значимые события жизни. ...
27.03.2025