Руководитель сервисного центра по ремонту оргтехники (HP, Xerox, Kyocera)

Описание

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с 2013 года , обслуживающей корпоративных клиентов.
• Современную техническую базу и сотрудничество с проверенными поставщиками запчастей.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально) + бонусы за эффективность.
• Оформление по ТК РФ, соцпакет, обучение за счет компании.
• Возможности карьерного роста до директора филиала (Москва, СПб, Краснодар, Самара, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск и др.).

Ваши задачи:

• Руководство командой из 15+ инженеров : распределение работы на день/неделю/месяц, контроль качества выполняемых ремонтов, мотивация сотрудников (материальная и не материальная)
• Участие в подборе персонала : проведение собеседований, оценка навыков кандидатов, принятие решений о найме.
• В случае необходимости ремонт и диагностика оргтехники (А4/А3, цветные и ч/б) брендов HP, Xerox, Kyocera и прочих брендов.
• Тестирование и подбор запчастей : анализ рынка РФ, выбор оптимальных решений по цене/качеству.
• Взаимодействие с корпоративными клиентами, решение сложных технических кейсов.
• Оптимизация процессов ремонта и логистики запчастей.

Мы ждем от вас:

• Опыт руководства сервисным центром или инженерной командой от 3 лет (в т.ч. с коллективом 10+ человек).
• Экспертные знания в ремонте принтеров/МФУ:
  Практика: HP, Xerox, Kyocera; диагностика, замена узлов и механизмов, настройка ПО.
  Теория: основы ксерографии, электроники, механики.
• Навыки подбора и обучения сотрудников .
• Навыки подбора оборудования для Заказчика (подменные принтеры, новая оргтехника)
• Расчет себестоимости
• Закупка ЗИПа для ремонта
• Умение работать с большим объемом задач: ремонты, поставки, клиентские запросы.
• Аналитический склад ума: тестирование запчастей, выбор поставщиков, расчет экономической эффективности.

Наши преимущества:

• 11 лет на рынке : надежная репутация и долгосрочные контракты с корпоративными заказчиками.
• Сформированная сеть филиалов в ключевых городах России.
• Готовая база поставщиков и слаженный коллектив инженеров.
• Стабильность и ресурсы для профессионального развития.

Что выделит вашу кандидатуру:

• Сертификаты производителей (HP, Xerox, Kyocera).
• Опыт масштабирования сервисных процессов или открытия новых направлений.
• Знание CRM-систем (например, Bitrix24, MegaPlan).

Почему здесь стоит развиваться:

• Вы будете управлять крупным центром в компании с десятилетней историей.
• Возможность влиять на развитие сервисной сети в разных регионах.
• Доступ к эксклюзивным курсам и тренингам от топовых брендов.

Как откликнуться:
Нажмите Откликнуться на HH.ru и добавьте резюме. В сопроводительном письме укажите:

1. Ваш опыт управления командой (размер, сроки, достижения).
2. Список брендов и типов устройств, с которыми работали.
3. Пример оптимизации процессов или подбора запчастей, который дал результат.

Отклики рассматриваем в течение 3-х рабочих дней.