Администратор сервисной службы
Прямой работодатель- от 70 000 руб.
Описание
ООО Фригогласс Евразия - производитель и международный лидер рынка коммерческого холодильного оборудования.Мы находимся в поисках Администратора сервисной службы в г. Санкт-Петербург (м. Купчино).
Обязанности:
Принимать заявки на осуществление постгарантийного сервисного обслуживания от клиентов, регистрировать и направлять их для выполнения техникам
Подтверждать клиенту получение заявки на осуществление постгарантийного сервисного ремонта
Принимать от техников ежедневные отчеты о проведенном ремонте, заносить информацию в консолидированный отчет о выполненных работах и отправлять этот отчет на ежедневной основе
Контролировать соблюдение техниками сроков выполнения сервисных ремонтов, предоставление ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности в соответствии с процедурой компании
Составление ежемесячных сервисных отчетов для клиентов
Составление заказ-нарядов, счетов, счетов-фактур, полученных от сервисных партнеров за проведенное ими сервисное обслуживание. В случае появления замечаний по записям или выполненным работам требовать от сервисного партнера их устранения.
Подготовка необходимых документов для оплаты услуг сервисных партнеров и передавать их для проверки и подписи Региональному руководителю сервисной службы
Ведение статистики выполненных сервисных работ
Ведение деловой переписки с клиентами по электронной почте. Консультация клиентов по телефону по вопросам текущего сервисного обслуживания
Прием и регистрация топливных отчетов
Ведение первичной кадровой работы. Прием и передача кадровой документации, примерно 2 раза в месяц (отдел персонала в другом городе)
Требования:
Высшее образование
Уверенный пользователь ПК (MS Office)
Обучаемость, Опыт ведения документооборота
Личные качества: клиентоориентированность, доброжелательность, внимательность, ответственность
Навыки делового общения, работы с клиентами
Грамотная, четкая речь
Английский язык - базовый уровень
Условия:
Оформление по ТК РФ, полностью официальное!
Cтабильная заработная плата, премия
ДМС страхование, оплата связи, предоставление техники
Опыт работы в международной компании
График 5/2, 8:30-17:00
6 дней назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
от
80 000 руб.
... оплачиваемое обучение (стажировка в работающем сервисном центре, личный наставник); Возможность ... клиентской зоне; Осуществлять общее руководство сервисной службой. Наши пожелания к Вам: ... , стрессоустойчивость. Место работы в сервисном центре по адресу: Ст. ...
06.03.2025
от
130 000 руб.
... сервис-инженера! В связи с расширением деятельности, мы рады сообщить о появлении новой вакансии в нашей сервисной службе. В ваши обязанности будет входить установка и ремонт оборудования для автосервисов, включая:двухстоечные, четырёхстоечные и ножничные ...
18.03.2025
от
80 000 руб.
... мы в поисках коллеги - Администратора сервисного центра Чем предстоит заниматься: Встречать ... ; Взаимодействовать с внутренней курьерской службой; Вести учёт операций в ... крупной стабильной компании в уютном сервисном центре. Большинство наших сотрудников ...
28.03.2025