Аналитик Process Mining

Обязанности

Process mining от Сбера система интеллектуального анализа бизнес-процессов. Платформа позволяет на основе данных из информационных систем компаний проводить автоматизированную аналитику с применением AI и BI инструментов. Process mining позволяет обнаружить узкие места в бизнес-процессах, выявлять недобросовестные практики и потенциал к повышению эффективности процессов, росту прибыли компании и удовлетворенности клиентов. Наша команда является центром компетенции Сбера по использованию подходов и инструментов Process Mining. Мы проводим анализ процессов Сбера и дочерних организаций, популяризуем технологию внутри Сбера и за его пределами и участвуем в развитии собственного инструмента Process Mining. Если вы любите работать с данными, находить неэффективности в бизнес-процессах и доносить их до заказчика, мы будем видеть вас в нашей команде! Обязанности Чем предстоит заниматься: Проводить сбор данных и анализ бизнес-процессов Сбера; Развивать методологию исследований с применением инструментов Process Mining: внедрять лучшие внутренние и рыночные практики для повышения качества исследований; Взаимодействовать с другими подразделениями Сбера для согласования методологии исследований и расчета ключевых метрик; Пилотировать новый функционал, готовить прототипы функционала для тестирования/ пилотирования/ внедрения в инструменте Process Mining; Участвовать в разработке методических и обучающих материалов, структурировать бизнес-кейсы; Участвовать во внешних и внутренних мероприятиях в области анализа процессов (конференции, воркшопы, деловые завтраки и т.д.); Подготавливать материалы для руководителей. Требования Что для нас важно: Опыт работы в финансовой организации или консалтинге от 3 лет; Навыки проведения анализа и коммуникаций: бизнес анализа и структурирования сложных задач, системного анализа, визуальной коммуникации (создание презентаций, подготовка Story line), работы с возражениями; Практический опыт работы с данными: обработка больших массивов данных (SQL, Python), статистические методы анализа данных, формирование и проверка гипотез на основе данных, визуализация данных (PowerBI, Tableau, Appache Superset, Fine BI или другие); Английский не ниже intermediate для изучения лучших мировых практик (видео, статьи, книги); Клиентоцентричный подход способность погружаться в проблемы заказчиков и генерировать идеи по поиску неэффективностей в процессах. Желательно: Опыт проведения исследований с применением Process Mining; Знание BPM, Lean, 6Sigma, ARIS; Опыт использования инструментов Process Mining (Celonis, Abby Timeline; Proceset, VK, Loginom, Б1 Discoverit или др.) Условия Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников Официальное оформление Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров Корпоративная пенсионная программа Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ