Сервис-менеджер

Описание

Высшее техническое образование, связанное с автомобильным бизнесом. Навыки обработки заказов по телефону, общения с клиентами, поставщиками. Знания основных офисных программ и приложений: 1С, Microsoft Office. Стрессоустойчивость порядочность работоспособность активность инициативность способность к обработке большого объема информации и обучению нацеленность на результат.

Обязанности

Осуществлять контроль выполнения работ сервисного участка. Организовывать прием, регистрацию оборудования и транспортных средств представленного на сервисное обслуживание и ремонт. Организовывать проведение сервисного обслуживания и ремонта оборудования, осуществляет контроль за качеством выполнения этих работ. Оформление и ведение учета, составление отчетности. Контроль расходования материалов и запчастей, выделяемых на сервисное обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств. Взаимодействие с государственными органами регистраций транспортных средств (ГИБДД и Гостехнадзор) Контроль работы системы Платон и Омникомм, своевременное пополнение баланса личном кабинета данной системы. Курирование работы Мастера по Установке GPS, выдача план задания. Работа с реестром ДТП, взаимодействие со страховыми компаниями. Участие в проведении инвентаризации на складах предприятия.