Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

Обязанности

Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга. Обязанности отработка запросов партнеров по эквайрингу регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу работа с неактивными низкодоходными точками из базы партнеров и их активация работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности работа с партнерами госсектора выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации исполнение поручений руководителя, своевременное предоставление информации руководителю выполнение КПЭ. Требования неполное высшее/высшее образование навыки сопровождения/поддержки клиентов навыки общения с клиентами, преодоления возражений опытный пользователь ПК, Microsoft Office аналитический склад ума стрессоустойчивость командность самостоятельность и внимание к деталям. Условия квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше уникальную систему онлайн-обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера график работы 5/2 гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.