Менеджер по продажам (патентные услуги и интеллектуальная собственность)

Описание

Обязанности:

1. Работа с текущей клиентской базой:

Продвижение услуг компании: регистрация товарных знаков, патентов, программ для ЭВМ, защита авторских прав, международная регистрация.

Выявление дополнительных потребностей клиентов и предложение новых услуг.

Поддержание долгосрочных отношений: консультации, напоминания о сроках действий прав, поздравления, поддержание коммуникаций с клиентами.

2. Обработка входящих заявок:

Консультирование по услугам компании: от первичного запроса до подготовки индивидуального КП.

Сбор обратной связи для улучшения сервиса.

3. Ведение сделок:

Внесение данных в CRM-систему.

Подготовка документов: договоры, счета, акты.

Контроль оплат и сроков исполнения услуг.

4. Привлечение новых клиентов:

Поиск через соцсети/мессенджеры, специализированные паблики, отраслевые мероприятия.

Проведение холодных/теплых звонков, участие в конференциях, выставках и вебинарах.

Организация email-рассылок.

5. Аналитика и оптимизация:

Мониторинг рынка: цены конкурентов, новые тренды в сфере ИС.

Формирование конкурентных преимуществ (уникальные пакеты услуг, постпродажная поддержка).

6. Отчетность:

Еженедельный отчет по выполнению KPI: конверсия, объем продаж, лояльность клиентов.

Анализ эффективности каналов привлечения.

Требования:

• Опыт в продажах B2B (юридические услуги, консалтинг, ИС преимущество).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание основ права интеллектуальной собственности является преимуществом.
• Умение работать с CRM, MS Office.
• Навыки презентации и ведения переговоров.
• Готовность изучать специфику ниши.

• Офис в центре Москвы

• Гибридный график работы

• Доступность 5/2 с 10:00 до 19:00 (9:00 до 18:00)

• Оклад + % от закрытых сделок (вилка: 100 000 120 000 /мес).

• Стабильный оклад, бонусы

• Оформление по ТК РФ

• Корпоративные мероприятия

• Повышение квалификации и профессиональное обучение