Менеджер по работе с клиентами
Ростандарт-Мск- от 50 000 руб.
- до 120 000 руб.
Описание
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
Вы ищете возможность начать карьеру в динамичной и развивающейся компании? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера по работе с клиентами! Ваша роль будет ключевой в обеспечении высокого уровня обслуживания и удовлетворенности наших клиентов.
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами b2b: консультирование, поддержка и решение возникающих вопросов.
- Обработка входящих запросов и заявок от клиентов.
- Сопровождение действующей базы клиентов.
- Поиск клиентов, теплые, холодные
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Сбор и анализ обратной связи для улучшения качества обслуживания.
- Ведение отчетности и документации по работе с клиентами.
Требования:
- Желание развиваться в сфере работы с клиентами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком работы 5/2.
- Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Дружный и поддерживающий коллектив.
- Конкурентоспособная заработная плата и социальные гарантии.
О компании: Наша компания осуществляет полный комплекс работ в области сертификации и экспертизы промышленной безопасности, а также в консалтинге по вопросам сертификации, включая внедрение системы менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9001-2011). Мы работаем в системах сертификации Госстандарта, Роспотребнадзора, Минздрава, РосТехнадзора, ГосПожарНадзора, Министерства связи, МЧС. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир безопаснее и качественнее!