Старший консультант (складской учет)

Описание

Умение анализировать бизнес-процессы заказчика и адаптировать ВМС под его нужды; Способность выявлять узкие места в работе склада и предлагать решения на основе данных системы; Понимание принципов работы ВМС, интеграции с другими системами (1С, ЕРП, ТМС); Умение быстро осваивать новый функционал Акселот ВМС и объяснять его пользователям; Готовность работать с запросами пользователей, даже в условиях нехватки времени; Способность понятно доносить информацию до людей с разным уровнем технической подготовки; Умение управлять своими задачами без постоянного контроля; Готовность брать на себя ответственность за корректность настроек и внедренных решений; Умение работать в команде (с разработчиками, логистами, руководством); Навыки ведения переговоров с заказчиками и коллегами.

Обязанности

Участие в проектах внедрения Акселот ВМС на складах компании; Настройка параметров системы под бизнес-процессы компании; Поддержка интеграции Акселот ВМС с учетными системами (1С, ТМС) и оборудованием (ТСД, принтеры этикеток); Проведение обучения для сотрудников склада и ключевых пользователей; Разработка инструкций, мануалов и видеоуроков по работе с Акселот ВМС; Консультации по вопросам использования системы (приемка, отгрузка, перемещения, инвентаризация); Анализ и решение инцидентов, связанных с работой ВМС; Настройка прав доступа пользователей, ролей и рабочих мест; Выявление узких мест в складской логистике с помощью отчетов Акселот ВМС; Оптимизация процессов (снижение времени на сбор заказов, минимизация ошибок); Участие в доработке функционала под требования заказчика (при необходимости); Взаимодействие с технической поддержкой Акселот при сложных сбоях; Подготовка рекомендаций по улучшению работы склада на основе данных ВМС.