Оператор call-центра (без продаж)

Описание

Мы лидеры на рынке дверей в Новгородской области, работаем с 2019 года. Сделали более 8000 монтажей, в наличие всегда имеется более 1000 моделей дверей.
Компания стабильно растет, поэтому мы увеличиваем штат сотрудников, работаем с крупными партнерами в секторе B2C и B2G.

В нашу команду ищем оператора call-центра в отдел продаж на удаленный формат
На данной позиции у нас можно совмещать с другим call-центром или отделом продаж, главное чтоб график совпадал.

Что предстоит делать:
- Работать со входящим потоком (в день поступает в среднем около 20-25 звонков)
- Обрабатывать заявки в CRM после общения с клиентом
- Консультировать по продукту и услугам (уточнение по заказам)
- Записывать клиентов на замер дверей (главная цель оператора)

Важно в работе оператора у нас:
- Высокая клиентоориентированность
- обработка звонков и сообщений в CRM не более 2 минут.

Вы нам подходите если:
- есть опыт работы удаленно в отделе продаж или call-центре
- есть опыт в продажах дверей или мебели
- умеете отрабатывать возражения и прислушиваться к пожеланиям клиента
- ответственно подходите к работе (дисциплина, ведение CRM)
- готовы изучить наш ассортимент

Что предлагаем:

-Своевременная выплата зарплаты, состоящая из фиксированной оплаты и KPI за результат (% от продаж после замера)
-Наши операторы зарабатывают 25000-35000 рублей
-График работы с 09.00 до 19.00 (МСК), 5/2
-Продуманная система адаптации

Присоединяетесь к нам!
Отправляйте резюме с пометкой "Я хочу у вас работать!" и мы пригласим вас на собеседование.