Телефонный оператор (Красная Поляна г.Сочи)

Описание

Обязанности:

Прием и переадресация входящих телефонных звонков

Прием заказов гостей отеля на room-сервис

Консультирование гостей по дополнительным услугам отеля и курорта

Заполнение персональных данных гостей в систему OPERA по стандартам

Требования:

Знание английского языка (уровень - разговорный) желательно

Четкая дикция, вежливость

Внимательность аккуратность в действиях и внешнем виде

Позитивность и гостеприимство

Улыбчивость и доброжелательность

Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом

Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

Условия:

Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья до 15 000 рублей

Работа на территории Курорта Красная Поляна

Оформление по ТК РФ

График работы:2/2: суммированный учет рабочего времени (обсуждается на собеседовании с руководителем), при работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц

Ежемесячный конкурс Лучший сотрудник месяца с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей

Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)

Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера

Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна

Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах

Работа на территории уникальной природной зоны

Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня

Обучение высоким стандартам сервиса