Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы KP EXCLUSIVE
- динамично развивающаяся компания в сфере производства сувенирной продукции и аксессуаров премиум качества

В связи с активным ростом и развитием мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами

Ключевые задачи:

Работа с входящими обращениями клиентов компании;

Консультация клиентов по ассортименту и заказам;

Формирование заказов с сайта компании;

Работа с накладными СДЭКа (отправка/замена производимого товара, документов);

Своевременная обработка и ответ на отзывы покупателей (на маркетплейсах, в телеграмм, и тд);

Ведение клиентской базы.

Требования:

Грамотная письменная и устная речь;

Опыт работы менеджером клиентского сервиса / менеджер по продажам / менеджер по сервису от 1 года;

Опытный пользователь ПК.

Условия:

Испытательный срок 1-2 месяца;

График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;

Работа в молодом и амбициозном коллективе;

Выплаты заработной платы каждые две недели;

Оплачиваемая стажировка;

Уютная комната отдыха;

Бесплатные вкусняшки, кофе и энергетики;

Брендированная униформа (штаны, футболка и худи);

Возможность участия в программе лояльности (фитнес зал, маникюр и многое другое);

Корпоративные мероприятия и подарки.

Просим обратить внимание, что первое собеседование проводится в формате видео-созвона.