Администратор химчистки

Описание

О компании:
Мастерская по ремонту, реставрации, покраске и чистке обуви сумок и аксессуаров. Молодая компания, стремительно набирающая обороты. Рады приветствовать трудолюбивых и активных сотрудников для совместного роста.
Почему открыли вакансию мы масштабируемся и ищем администратора для работы в нашу мастерскую;
Основные задачи: Прием и выдача заказов, консультация и продажа гостям услуги компании

Вот что мы можем тебе предложить:
1.Справедливую систему оплаты труда все верно, ты сам будешь влиять на свой доход и тебя никто не будет ограничивать одной зарплатой.
2. Оплачиваем твои переработки все как в цивилизованном мире, мы не обесцениваем труд и не эксплуатируем сотрудников, лишь бы выжать из них все соки и готовы оплачивать переработки.
3. Мы очень многому тебя научим ты получишь не только управленческие навыки, которые помогут тебе в будущем стать руководителем, но еще мы прокачаем тебя по маркетингу, работе в CRM системе и научим разбираться в кожгалантереи;
4. Ты будешь услышан у тебя будет прямая коммуникация с собственником салона и возможность быть услышанным, если это необходимо. В отличии от большинства компаний, мы ценим мнение наших сотрудников.

Теперь давай мы расскажем, какого сотрудника мы хотим видеть в команде Fresh Shoes:
Коммуникабельность и вежливость без этого просто никак. Если ты знаешь про себя, что ты замкнутый интроверт и стесняешься общаться с людьми, лучше закрой эту анкету прямо сейчас. Клиенты должны слышать энергию и вовлеченность в твоем голосе, когда будут говорить с тобой лично или по телефону;
Переработки, да, бывают и это не должно тебя смущать;
У тебя должен быть хоть какой-нибудь опыт работы в продажах;
Конечно, мы тебя всему научим, но если у тебя вообще нет опыта в продажах и ты не уверенный пользователь ПК, тогда ты нам не подходишь.

Что нужно будет делать:
Работать в CRM-системе (LiveSklad);
Оповещать клиента о готовности заказа (WhatsApp);
Консультация клиентов;
Рассказывать про наши услуги;
Прием/выдача заказов;
Контроль качества выполненных заказов и взаимодействие с исполнителем;
Продажа гостям услуг компании;
Работа над повышением качества услуг и лояльности клиентов;
Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами;
Поддержание чистой и уютной обстановки в мастерской;
Обеспечение бесперебойной работы мастерской;
Вести отчетность своих результатов;