Менеджер по работе с клиентами, администратор

Описание

Современный семейно-оздоровительный аквацентр Mivilife открывает дополнительную вакансию - менеджер по работе с клиентами

Работа менеджера это не просто выдавать ключики от шкафчиков и отвечать на телефон. Это работа, благодаря которой клиенту хочется возвращаться в центр. Но это не какая-то магия , а активная позиция менеджера, готовность решить любую проблему гостя и сделать его пребывание в центре максимально комфортным.

От нас:
- Комфортное рабочее место, полностью обеспеченное всем необходимым
- Заработная плата от 40 000, также помните, что заработок сверх этой суммы будет под вашим контролем: хотите зарабатывать больше - мы будем только рады и предоставим соответствующие мотивационные программы
- Сменный график работы 2/2 ( с 8:30 до 21:30)
- Скидки на услуги центра
- Регулярные тренинги и обучения
- Корпорпивы
- Активный, мега-дружный коллектив и позитивное руководство

От вас:

- Опыт работы в сфере услуг, продаж
- Хорошее знание компьютера, кассовой дисциплины
- Не менее важно для нас, чтобы кандидат на должность менеджера любил людей, умел выстроить коммуникацию с гостями центра,опираясь на искренность и желание помочь
- Принципиально, чтобы будущий менеджер грамотно говорил и писал, был дружелюбным и инициативным (ведь менеджер отлично видит, что можно улучшить или оптимизировать в работе центра).

Быть менеджером это заботиться о центре и людях в нем так, чтобы о превосходном клиентском сервисе узнали все, кто живет в Кирове!

Что необходимо делать:

- Работа в мессенджерах и по телефону
- Работа в режиме администратора - Координация гостей и рабочих процессов центра
- Кассовые операции
- Ведение готовой клиенткой базы
- Работа с компьютером, таблицами Excel
- Поддержание комфортной атмосферы и порядка в центре( не уборка)

Для других подробностей и записи на первичную беседу, пишите в сообщения