Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами компании (по телефону, по электронной почте и через мессенджеры);
• Контроль проведения заказа от входящей заявки до передачи результата работ клиенту;
• Проведение переговоров и презентаций;
• Подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости услуг (по технологии компании);
• Контроль сроков оплаты и работа с дебиторской задолженностью;
• Работать с документацией (выставление счетов, актов, подготовка контрактов, подписание юридических документов);
• Систематизировать процессы взаимодействия с клиентами, участвовать в разработке регламентов;
• Контроль выполнения задач и ведение отчетности в Битрикс-24;
• Постановка задач в Битрикс-24 для выполнения ответственным сотрудникам, контроль выполнения задач;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании/сотрудниками.

Требования:

• Умение проводить презентации и общаться с клиентами;
• Желание помогать клиентам/закрывать их боли;
• Навыки планирования и управления временем;
• Коммуникативные навыки, способность убеждать и договариваться на решение различных задач и вопросов;
• Умение работать с данными и обработки большого объема информации;
• Навыки решения проблем и принятия решений на основе анализа ситуации.
• Понимание принципов работы в Битрикс-24;
• Дисциплина и пунктуальность;
• Активная жизненная позиция, желание работать на результат;
• Коммуникабельность, отсутствие стеснительности, навыки делового общения;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• график работы 5/2. Время работы с 10:00 до 18:00

• офис в бизнес-центре СДМ , метро Тушинская .

• трудоустройство согласно ТК РФ;

• своевременные выплаты заработной платы и бонусов;

• работа на динамично развивающемся рынке;

• перспективы финансового и карьерного роста.

• Оклад 100 000 рублей + KPI 50 000 рублей